Tabla de Contenidos
En aquesta guia expliquem el procés general pas a pas. Tingues en compte que els noms dels botons, les opcions disponibles i el disseny de les pantalles poden canviar amb les actualitzacions. Comença cercant l'aplicació al teu centre de descàrregues.

Abans de començar: compte, verificació i fons
Abans de fer la teva primera compra de criptomonedes a Venga, hauràs de tenir l'aplicació i crear el teu compte.

Un pas molt important és verificar la teva identitat, així que segueix els passos per garantir la correcta verificació i seguretat de les teves dades. Aquests controls poden variar en funció del teu país de residència, el teu perfil i els requisits normatius aplicables.
També necessitaràs disposar d'un mètode de pagament permès o tenir prou saldo al teu compte per cobrir tant l'import de la compra com els possibles costos associats.
La disponibilitat dels mètodes de pagament i dels criptoactius pot variar segons la ubicació, el tipus de compte i les condicions vigents a l'aplicació. Per tant, consulta sempre les opcions que apareixen a la teva versió de Venga abans de continuar.
Què convé decidir abans d'obrir la pantalla de compra
Abans d'obrir la pantalla de compra, convé tenir clares quatre qüestions: quin criptoactiu vols adquirir, quants diners hi pots destinar, durant quant de temps tens previst mantenir-lo i quin és l'objectiu de l'operació.
L'elecció no s'ha de basar únicament en el fet que un actiu estigui de moda o hagi pujat recentment. Cada criptomoneda presenta característiques i riscos diferents, per la qual cosa és important entendre per a què serveix, com funciona i quins factors poden influir en el seu preu.
També has de definir un import que puguis assumir sense comprometre les teves despeses essencials, el teu fons d'emergència ni altres obligacions financeres. Les criptomonedes poden experimentar variacions de preu importants i hi ha la possibilitat de perdre una part o la totalitat del capital invertit.
El termini i la finalitat també influeixen en la decisió. No és el mateix comprar amb una perspectiva de llarg termini que fer-ho per intentar aprofitar moviments de preu a curt termini.
Com comprar criptomonedes a l'aplicació de Venga
Encara que el recorregut exacte pot canviar segons la versió de l'aplicació, el procés general de compra és el següent:
- Accedeix al teu compte.
- Entra a la secció de compres. Localitza l'opció destinada a comprar criptomonedes.
- Selecciona el criptoactiu.
- Introdueix l'import.
- Tria el mètode de pagament.
- Revisa l'operació. Abans de confirmar, comprova l'actiu, l'import, el preu o tipus de canvi aplicat, les comissions, el mètode de pagament i la quantitat estimada que rebràs.
- Confirma la compra.
- Consulta el resultat. Comprova l'estat de l'operació i verifica que el criptoactiu apareix a la teva cartera.
Triar la criptomoneda i l'import
L'operació comença a la secció de compra de l'aplicació de Venga. Des d'allà, l'usuari ha de seleccionar el criptoactiu que vol adquirir i introduir l'import de l'operació.
L'import es pot mostrar de dues maneres:
- Import en euros: la quantitat de diners que l'usuari vol destinar a la compra.
- Quantitat estimada de criptomoneda: les unitats o fraccions de l'actiu que rebria segons la cotització mostrada en aquell moment.

Estem preparant la compra de paquets de criptomonedes, així que si creus que és una cosa que et pot interessar, no et perdis res al nostre web.
Seleccionar el mètode de pagament
Després d'indicar el criptoactiu i l'import, selecciona el mètode de pagament disponible. Abans de continuar, comprova que les dades bancàries, l'import i qualsevol referència sol·licitada siguin correctes.
Els límits mínims i màxims, els possibles costos i els terminis que apareguin a l'aplicació s'han de verificar en el moment de l'operació.
Revisar els detalls i confirmar
Abans de confirmar la compra, revisa detingudament el resum final de l'operació. Comprova, com a mínim, les dades següents:
- El criptoactiu que vas a comprar.
- L'import en euros que pagaràs.
- La quantitat de criptomoneda que rebràs.
- El preu o tipus de canvi aplicat.
- Les comissions i altres costos inclosos.
- L'import total de l'operació.
- La cartera o compte de Venga en què es dipositaran els actius.
Assegura't també que el mètode de pagament i qualsevol dada bancària associada siguin correctes. Quan tota la informació sigui correcta, confirma la compra.
Què passa després de la compra
Quan la compra s'hagi processat, el criptoactiu adquirit apareixerà a la cartera de Venga juntament amb el seu saldo corresponent. Des de l'aplicació podràs consultar el detall de l'operació i l'historial de moviments.
L'estat de l'operació permet saber si el procés ha finalitzat:
- Pendent: l'ordre encara s'està processant. Pot estar a l'espera que arribin els euros, d'una comprovació o de l'execució de la compra.
- Completada: l'operació s'ha executat i el criptoactiu s'ha afegit a la cartera.
- Fallida, cancel·lada o rebutjada: la compra no s'ha completat. Si apareix algun d'aquests estats, revisa la informació facilitada per l'aplicació abans de repetir-la.
A l'historial, comprova l'actiu adquirit, l'import pagat, la quantitat rebuda, les comissions, la data i l'estat final. Conserva també el justificant de l'operació quan estigui disponible.
Costos, preu i quantitat rebuda
- La quantitat de criptomoneda que reps no depèn únicament dels diners que introdueixes. Abans de confirmar la compra, convé distingir aquests conceptes:
- Preu de l'actiu: cotització utilitzada per convertir els euros en criptomoneda. Pot canviar fins que es confirmi l'operació.
- Comissió de compra: import que cobra Venga per executar el servei, si correspon. Ha d'aparèixer desglossat al resum.
- Cost del mètode de pagament: algunes transferències o serveis bancaris poden generar despeses. Comprova tant la informació mostrada a Venga com les condicions del teu banc.
- Import total: quantitat que es carregarà o es transferirà.
- Quantitat rebuda: unitats o fraccions de la criptomoneda que s'incorporaran a la cartera després de descomptar els costos aplicables.
Seguretat i motius pels quals una compra pot no completar-se
Venga pot sol·licitar controls addicionals abans d'autoritzar una compra. Entre aquests podrien figurar la introducció d'un codi d'accés, l'autenticació biomètrica, la confirmació de la identitat o la verificació del mètode de pagament. Aquestes comprovacions busquen protegir el compte i reduir el risc d'operacions no autoritzades.
- Una compra també pot quedar pendent o no completar-se per diferents motius:
- No hi ha fons suficients per cobrir l'import i els costos aplicables.
- L'operació supera algun dels límits establerts.
- El mètode de pagament no s'ha verificat o no està disponible.
- La transferència encara no ha arribat a Venga.
- Les dades introduïdes no coincideixen amb la informació del compte.
- L'operació requereix una revisió addicional de seguretat o compliment.
- El preu ha canviat i cal revisar de nou les condicions.
- Existeix una incidència temporal de connexió, manteniment o processament.
Quines opcions apareixen després: mantenir, vendre, intercanviar o retirar
Un cop completada la compra, el criptoactiu apareixerà a la cartera de Venga. A partir d'aquell moment, l'usuari pot trobar diferents opcions, la disponibilitat de les quals depèn de l'actiu, la xarxa, el seu compte i la versió vigent de l'aplicació.
- Mantenir: consisteix a conservar el criptoactiu a la cartera.
- Vendre: permet convertir el criptoactiu en euros.
- Intercanviar: permet canviar una criptomoneda per una altra mitjançant una operació de swap d'actiu.
- Retirar o enviar: permet transferir els criptoactius a una altra cartera o plataforma compatible.
Vendre, intercanviar o retirar pot generar costos addicionals i, segons el país i les circumstàncies de l'usuari, conseqüències fiscals.
Riscos i límits d'una primera compra
Comprar criptomonedes implica riscos que s'han de valorar abans de confirmar qualsevol operació. El seu preu pot variar amb rapidesa, tant a la baixa com a l'alça, i hi ha la possibilitat de perdre una part o la totalitat dels diners utilitzats. Una pujada anterior tampoc permet anticipar el comportament futur de l'actiu.
A més del risc de mercat, s'han de tenir en compte:
- Volatilitat: el preu pot canviar entre el moment en què es consulta la cotització i la confirmació de la compra.
- Liquidesa: en determinades condicions pot resultar més difícil executar una operació al preu esperat.
- Límits operatius: poden existir imports mínims o màxims, restriccions segons el compte o el país i revisions addicionals.
- Risc tecnològic: una incidència temporal pot retardar l'operació o l'actualització del saldo.
- Errors d'adreça o xarxa: si posteriorment s'envien els criptoactius a una altra cartera, una adreça incorrecta o una xarxa incompatible poden causar la pèrdua irreversible dels fons.
- Seguretat del compte: compartir credencials o codis de verificació pot facilitar accessos i operacions no autoritzades.
Preguntes freqüents
Quin és l'import mínim per comprar?
És possible començar amb 12 euros. No obstant això, el mínim pot dependre de l'actiu i de les condicions vigents.
Quant triga a completar-se una compra?
Pot dependre de la recepció de la transferència, del banc i de possibles controls addicionals. Venga admet transferències SEPA Instant, però això no garanteix que totes les operacions es completin de manera immediata. La referència vàlida serà l'estat mostrat a l'aplicació.
Es pot cancel·lar una compra?
Dependrà de l'estat de l'operació. Abans d'executar-se, l'aplicació pot permetre abandonar el procés; un cop confirmada o completada, no s'ha de donar per fet que es pugui cancel·lar.
Quines criptomonedes estan disponibles?
L'oferta pot canviar i no tots els actius tenen per què estar disponibles per a totes les persones. Consulta el llistat actualitzat dins de l'aplicació.
Què faig si tinc problemes amb el pagament?
Comprova que tens fons suficients, que les dades de la transferència són correctes i que el teu banc admet el mètode indicat. Revisa també l'estat de l'ordre abans de repetir-la. Si el problema continua, contacta amb el centre d'ajuda de Venga i facilita l'identificador de l'operació, sense compartir contrasenyes ni codis de seguretat.
Conclusió: què ha de quedar clar abans de confirmar
Venga vol fer que el món cripto resulti més fàcil d'entendre i utilitzar. L'aplicació és intuïtiva i fàcil d'utilitzar alhora que compleix la llei MiCA i vetlla per la teva seguretat.
Així i tot, abans de la teva primera compra convé aturar-se a la pantalla final per comprovar l'actiu triat, l'import, la quantitat estimada que rebràs, les comissions i el mètode de pagament.
Una aplicació senzilla facilita els passos, però no elimina el risc de pèrdua. Si alguna dada no et quadra o no entens quan es farà efectiva la compra, consulta la informació d'ajuda abans de confirmar. Començar amb bon peu també significa saber exactament quina operació estàs acceptant.
Avís legal: El contingut d'aquest article s'ofereix únicament amb finalitats educatius i informatius i no ha d'interpretar-se com a assessorament financer ni d'inversió. La interacció amb la tecnologia blockchain, els criptoactius i les aplicacions Web3 comporta riscos, inclòs el possible risc de pèrdua de fons. Venga recomana als lectors realitzar una recerca exhaustiva i comprendre aquests riscos abans d'interactuar amb criptoactius o tecnologies blockchain. Per a més informació, consulti els nostres Termes de servei.