Preguntes freqüents

Venga és una startup europea de Web3 liderada per un equip ambiciós de professionals del sector cripto que treballen per crear una de les principals apps de cripto d’Europa. L’objectiu de Venga és fer que DeFi i Web3 siguin accessibles per a tothom, adaptant noves tecnologies, productes i serveis per al gran públic i educant sobre les diferències, els avantatges i les singularitats de totes les innovacions del sector.

Amb això, Venga vol resoldre problemes ben coneguts del món cripto, com ara la manca de formació i comprensió sobre la tecnologia blockchain, l’escassa experiència d’usuari i la baixa qualitat de les tecnologies quant a usabilitat.

A Venga creiem que el futur de les finances serà descentralitzat i volem impulsar l’adopció de la tecnologia blockchain i fomentar l’ús de Web3.

Crear un compte a Venga és ràpid i senzill. Un cop descarregada l’app des de l’App Store del teu mòbil, obre-la i prem «Comença ara». Pots crear el teu compte utilitzant la teva adreça electrònica electrònic o el teu número de telèfon. Només has de seguir els passos i en pocs minuts estaràs a punt per començar.

Preparats, llestos, Venga!

Sí, has de fer-ho. Un cop creat el teu compte, hauràs de completar el procés de verificació d’identitat amb el nostre partner, Sumsub, per accedir a totes les funcionalitats de l’app. Aquest pas és una pràctica habitual per garantir el compliment de la normativa europea, ja que a Venga donem molta importància a la regulació. Només et portarà uns minuts i necessitaràs una foto del document d’identitat i un justificant del domicili. Un cop aprovada la verificació, ja podràs començar a utilitzar Venga.

Venga és una startup cripto nascuda a Espanya, amb seu al cor de Barcelona. Amb unes sòlides arrels europees, operem centrant-nos especialment en el continent. No obstant això, oferim els nostres serveis a la Unió Europea.

Avui, Venga és una aplicació cripto regulada amb una cartera digital que permet comprar, vendre, fer swap, enviar i generar rendiment amb criptomonedes de forma senzilla.

Si ja tens criptomonedes en un exchange o cartera externa, pots transferir-les al teu compte de Venga sempre que estiguin admeses per l’app.

Trobaràs diversos botons per fer dipòsits repartits per tota l’app. Quan facis clic, selecciona la moneda que vols dipositar i assegura’t que la xarxa coincideixi amb la que utilitzaràs per transferir els actius a la teva cartera de Venga. Això és clau, ja que fer servir una xarxa incorrecta pot provocar la pèrdua permanent dels fons. Copia i enganxa l’adreça de la teva cartera Venga on hagis d’enviar els fons, o escaneja el codi QR per copiar-la automàticament. Envia els fons i els rebràs a Venga així que la xarxa blockchain processi la transacció.

L’app actualment és compatible amb les xarxes de Bitcoin, Ethereum i Tron, i aviat s’hi sumaran més. Per ara, admet els actius digitals següents: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) i Tron (TRX).

Tancar un compte de Venga consta de dues fases: desactivació i tancament del compte.

Sí, abans de tancar el compte hauràs de transferir tots els fons restants.

Després de transferir els fons restants del compte que vols tancar, podràs iniciar el procés de tancament fent clic a «Tancar el compte» a la pàgina de configuració. Se’t demanarà que confirmis la decisió introduint la contrasenya i, finalment, seràs redirigit a la pantalla d’inici de sessió.