TODO LO QUE NECESITAS SABER
De qué va esta política: Seguimos las normas de MiCA (y otras leyes) para procesar tus órdenes con transparencia y cuidado.
Política de ejecución de órdenes
Objetivo y ámbito de aplicación
Uno de los servicios ofrecidos por Venga es la ejecución de órdenes relacionadas con criptoactivos por cuenta de los clientes. Esto significa la celebración de acuerdos, por cuenta de los clientes, para la compraventa de uno o varios criptoactivos, o la suscripción por cuenta de los clientes de uno o varios criptoactivos, e incluye la celebración de contratos para vender criptoactivos en el momento de su oferta al público o de su admisión a negociación.
En Venga, nos comprometemos a ejecutar tus órdenes relacionadas con criptoactivos de forma pronta, equitativa y diligente y conforme a los estándares regulatorios establecidos en el Reglamento de Mercados de Criptoactivos (MiCA).
Esta política explica cómo ejecutamos las órdenes de compraventa de activos de los clientes buscando obtener el mejor resultado posible para ellos, teniendo en cuenta diversos factores como, entre otros, el precio, los costes, la rapidez, y la probabilidad de ejecución y liquidación en los centros de ejecución (definidos más adelante) externos a Venga.
Como parte del proceso de registro como usuario en la plataforma, se requiere a los clientes leer y aceptar expresa y separadamente los Términos y Condiciones Generales de Servicio, la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones del Servicio de Custodia y la Política de Ejecución de Órdenes. A través del consentimiento dado a esta Política de Ejecución de Órdenes, los clientes autorizan a Venga a ejecutar órdenes por cuenta de ellos, según esta política y los procedimientos internos para la ejecución de órdenes.
Ejecución de Órdenes
La Política de Ejecución de órdenes se aplica a todas las órdenes de clientes que Venga ejecuta a través de los centros de ejecución designados en relación a criptoactivos.
Cuando el Cliente imparta instrucciones específicas para la ejecución de sus órdenes, Venga podrá actuar conforme a dichas instrucciones, si bien advertirá al Cliente, de forma expresa y antes de la ejecución de la orden, de que seguir dichas instrucciones puede impedir que Venga adopte las medidas necesarias para obtener el mejor resultado posible en la ejecución respecto de los elementos cubiertos por tales instrucciones.
En ausencia de instrucciones específicas del Cliente, todas las órdenes se ejecutan exclusivamente de conformidad con la presente Política de Ejecución de Órdenes y con los mecanismos de ejecución establecidos. Venga conserva plena discrecionalidad para determinar cómo se ejecutan las órdenes con el fin de lograr el mejor resultado posible para el Cliente, en línea con los requisitos regulatorios aplicables y siempre en el marco de la presente Política.
Para ello, Venga utilizará su criterio profesional y experiencia para ponderar y equilibrar tanto los Factores de Ejecución como los Criterios de Ejecución en cada caso, teniendo en cuenta la información de mercado disponible y los mecanismos de ejecución establecidos.
Los ‘Factores de Ejecución’ que Venga considera para determinar la calidad cada vez que ejecuta una orden son: precio, tamaño (entendido como cantidad de criptoactivo objeto de la orden y su posible impacto en la liquidez y en el precio), costes, rapidez, probabilidad de ejecución y liquidación, naturaleza (entendiendo por tal las características específicas de la orden), condiciones de custodia, entre otros factores relevantes como condiciones de mercado, volatilidad del criptoactivo.
La determinación de la importancia relativa de los factores mencionados se realiza en función de los siguientes ‘Criterios de Ejecución’: el criterio Cliente (perfil y objetivos de ejecución), el criterio Orden que refiere a su naturaleza, tipo y tamaño, criterio Criptoactivo (es decir, sus características como situación de mercado, liquidez, precio y volatilidad) y criterio Centro de Ejecución, entendido como cumplimiento de MiCA.
Además, emplea una estrategia de tolerancia de precios de manera previa a la confirmación de la ejecución de la orden de compraventa. Para ello, se sirve de mecanismos de control de desviación de precio (slippage).
El mecanismo opera en beneficio del Cliente con el objetivo de protegerlo frente a desviaciones significativas de precio. Cuando la desviación estimada resulte favorable para el Cliente, la orden será ejecutada en todo caso, trasladándose íntegramente la mejora de precio al saldo del Cliente. Cuando la desviación estimada exceda el umbral máximo aplicable y sea desfavorable para el Cliente, la orden no será ejecutada y será automáticamente cancelada, informando al Cliente de la imposibilidad de ejecutar la operación bajo condiciones adecuadas de mercado.
Venga no obtiene beneficio económico alguno derivado de las desviaciones del precio producidas durante la ejecución de la orden.
Centros de Ejecución
A fin de prestar el servicio, Venga seleccionará los centros de ejecución que considere más adecuados para lograr de manera consistente los mejores resultados posibles para sus clientes.
Un “centro de ejecución” se define como cualquier entidad que facilite la ejecución de órdenes en criptoactivos, incluidas, entre otras, plataformas de negociación y otros proveedores de servicios de criptoactivos que permitan la ejecución de órdenes de los clientes.
Venga supervisa de manera continua la eficacia de sus mecanismos de ejecución de órdenes y de esta Política para identificar y corregir cualquier deficiencia.
Además, aplica procedimientos sólidos de supervisión y evaluación para valorar la calidad de la ejecución de manera continua, tanto ex ante (pre-negociación) como ex post (post-negociación).
Ejecuciones por fuera de una plataforma de negociación
En el caso de la ejecución fuera de una plataforma de negociación, Venga informará previamente a los clientes sobre esta posibilidad y sobre las implicaciones de dicha ejecución.
Previo a proceder a ejecutar órdenes de clientes fuera de una plataforma de negociación, Venga requerirá el consentimiento expreso del cliente, ya sea en forma de acuerdo general o con respecto a operaciones individuales.
Información y Confidencialidad
A solicitud del cliente o cuando lo exija la ley, el cliente tendrá acceso a la información correspondiente al centro de ejecución en el que se haya ejecutado la orden, y a que la orden se ejecutó de conformidad con la presente Política.
Venga también proporcionará al cliente información sobre los costes y cargos asociados con la ejecución de la orden, incluyendo cualesquiera comisiones o cargos que Venga o cualquier tercero pueda aplicar.
Venga garantiza que no se produce un uso indebido de la información sobre órdenes de clientes en el proceso de ejecución ni se revela información sobre las órdenes de los clientes a terceros distintos de aquellos directamente involucrados en el proceso de ejecución, salvo que lo exija la ley o que se cuente con el consentimiento del cliente.
Con este fin, Venga aplica salvaguardas para prevenir cualquier uso indebido, manipulación o filtración de la información de las órdenes de los clientes.
Aprobación, revisión y modificaciones
Venga comunicará a los clientes cualquier modificación de esta Política, a través de la aplicación móvil, de forma clara y oportuna cuando dichas modificaciones sean relevantes para los derechos de los clientes.