TODO LO QUE NECESITAS SABER
Una explicación sencilla de cómo participar en la Caza Digital dentro de la app, cómo se obtienen las recompensas y cuáles son las normas de juego limpio y protección de datos que garantizan que el juego sea divertido y seguro para todos.
Términos y Condiciones de la Caza Digital
De conformidad con los términos y condiciones que se detallan a continuación, VENGA EUROPE S.L., el organizador (en adelante, “Venga”), con domicilio social en Passeig del Mare Nostrum, Norrsken House, nº 15, Ciutat Vella, código postal 08039, Barcelona, y con NIF (CIF) vigente B-56395585, establece las normas que rigen la “Caza Digital” (en adelante, “el Evento”) según se describe en estos Términos y Condiciones (“T&C”).
Descripción del evento
El Evento es una actividad promocional dentro de la aplicación Venga, disponible para los usuarios elegibles. Durante el Evento, los Participantes pueden obtener recompensas predeterminadas y fijas localizando e interactuando con distintos elementos interactivos, personajes, objetos, funciones o contenidos (“Elementos del Evento”) que puedan aparecer en diferentes pantallas dentro de la aplicación. La aparición de los Elementos del Evento es variable y depende de la navegación dentro de la aplicación y de la interacción del usuario; no obstante, todos los Participantes tienen acceso igualitario al Evento y la misma oportunidad de obtener Recompensas Digitales. Las Recompensas Digitales se obtienen cuando un Participante identifica e interactúa correctamente con los Elementos del Evento de acuerdo con la mecánica mostrada en la aplicación en el momento de su participación.
Quién puede participar
Este Evento está abierto a todas las personas físicas mayores de 18 años, que además deben cumplir los siguientes requisitos (los “Participantes”):
- Poseer una cuenta activa y verificada en Venga, lo que implica: (i) completar los procedimientos KYC antes de participar, (ii) contar con un documento de identidad válido y (iii) superar las verificaciones de identidad; siempre que la cuenta de Venga haya sido registrada de nuevo durante la disponibilidad del Evento. Cualquier persona que haya registrado una cuenta de Venga antes de la disponibilidad del Evento no será elegible para participar; y
Residir en jurisdicciones de la UE o del EEE donde los eventos promocionales con mecánicas mixtas estén legalmente permitidos.
La identidad de los Participantes se verificará exclusivamente mediante documentos oficiales válidos para tal fin. Estos requisitos son una condición esencial para ser elegible para participar en el Evento y reclamar la Recompensa Digital, y Venga verificará su cumplimiento.
Período del Evento
El Evento tendrá lugar dentro de la aplicación Venga y estará disponible de manera continua, sin una fecha de finalización fija. Venga se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir la disponibilidad del Evento en cualquier momento, de acuerdo con estos Términos y Condiciones y la legislación aplicable. Cada Participante elegible solo podrá participar en el Evento una vez.
Cómo Participar
La participación en el Evento es gratuita. Las Recompensas Digitales se obtienen a través de la interacción de los usuarios con la aplicación Venga y no se otorgan mediante sorteos, loterías o mecanismos basados en el azar. La capacidad de cada Participante para obtener las Recompensas Digitales depende exclusivamente de su uso de la aplicación y de su participación efectiva en las funcionalidades digitales del Evento. Para participar, cada Participante debe:
- ser un usuario verificado de Venga que cumpla los requisitos de elegibilidad establecidos en este documento;
- acceder y navegar por la aplicación Venga en el curso normal de uso;
- localizar y “capturar” los Elementos Digitales del Evento siempre que aparezcan dentro de la aplicación; y
seguir todas las instrucciones dentro de la aplicación necesarias para desbloquear y reclamar la Recompensa Digital correspondiente.
Los Elementos del Evento aparecen dentro de la aplicación en función de la navegación y de los eventos activados en la pantalla. Como resultado, los Participantes pueden encontrar los Elementos del Evento en momentos diferentes según sus patrones de uso individuales, pero no por azar, probabilidad ni ninguna selección aleatoria. Cada tipo o variante de Elemento del Evento proporciona una recompensa fija, y los Participantes que consigan todas las variantes requeridas pueden obtener la Recompensa Digital máxima disponible. Todos los Participantes tienen igualdad de oportunidades para completar los objetivos del Evento y obtener el conjunto completo de Recompensas Digitales mediante el uso correcto de la aplicación durante su participación única en el Evento.
Premio, Reclamación y Entrega
El premio del Evento consiste en un máximo de veinte (20) USDC por Participante (el “Premio Digital”). El Premio Digital no es transferible, no puede canjearse ni sustituirse en ningún caso. No puede intercambiarse por ningún otro premio a petición del Participante, ni asignarse o transferirse a terceros. Los Participantes obtienen el Premio Digital localizando e interactuando con los Elementos Digitales del Evento dentro de la aplicación Venga. Cada Elemento del Evento otorga una cantidad fija de recompensa, según se indica dentro de la aplicación en el momento en que se encuentra el Elemento. El tipo, apariencia, tema y valor individual de los Elementos del Evento pueden variar entre diferentes iteraciones del Evento; no obstante, la recompensa total máxima que un Participante puede obtener no superará los veinte (20) USDC por participación. El Premio Digital se entregará en USDC directamente en la cuenta de Venga del Participante. El Organizador cubrirá cualquier comisión de transacción blockchain asociada a la entrega del Premio Digital. Los premios se abonarán durante la primera semana del mes calendario siguiente al inicio de la participación del Participante, siempre que éste haya completado correctamente todas las verificaciones necesarias. Los Participantes que no superen la verificación de identidad, o que incumplan estos Términos y Condiciones, perderán el derecho a recibir el Premio Digital, sin posibilidad de sustitución o compensación.
Juego limpio y conducta de los participantes
Los participantes deben comportarse de manera profesional, respetuosa y segura en todo momento, cumpliendo con estos T&C y con todas las leyes y regulaciones aplicables. Deben actuar de manera justa y queda prohibido emplear cualquier medio para manipular o obtener una ventaja injusta en el Evento. Específicamente, está prohibido usar bots, scripts, herramientas de automatización, emuladores o software modificado, intentar manipular la frecuencia de aparición de los Elementos Digitales, defraudar o explotar la mecánica del Evento, o crear múltiples cuentas o identidades falsas. Las infracciones a estas normas resultarán en descalificación y pérdida de cualquier Recompensa Digital sin derecho a compensación, sustitución o indemnización. Venga se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que actúe de manera insegura, irrespetuosa, ilegal o disruptiva, que interfiera con otros participantes o con el desarrollo correcto del Evento, o que intente manipular, hacer trampas o comprometer la integridad del Evento. Los participantes descalificados perderán todos los derechos sobre la Recompensa Digital y cualquier recompensa asociada.
Limitación de Responsabilidad y Renuncia de Responsabilidad
En caso de fuerza mayor, problemas técnicos, incidentes de seguridad, fraude, uso indebido o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de Venga, el Organizador se reserva el derecho de modificar, retrasar, suspender o cancelar cualquier fase del Evento. Venga también podrá alterar o cancelar el Evento si así lo requiere la ley o las autoridades reguladoras. Cualquier cambio será comunicado a los Participantes a través de la aplicación o el sitio web de Venga. Venga no será responsable de ninguna pérdida, daño o perjuicio derivado de fallos técnicos, problemas con dispositivos, incidencias de conectividad, rendimiento afectado por proveedores externos, errores de los usuarios o uso indebido de la aplicación. Los Participantes reconocen que son los únicos responsables de su uso de la aplicación Venga y aceptan eximir a Venga de cualquier reclamación que pueda derivarse de ello. Nada en estos Términos y Condiciones excluye ni limita la responsabilidad en la medida en que dicha exclusión o limitación no esté permitida por la ley aplicable.
Impuestos
La Recompensa Digital se indica en importes brutos, sin deducciones ni retenciones. Los Participantes son los únicos responsables de cualquier impuesto, tasa u otra obligación fiscal que pueda surgir en relación con la recepción de la Recompensa Digital según la normativa aplicable. Venga podrá proporcionar la documentación requerida por ley para ayudar a los Participantes con el cumplimiento fiscal, pero no será responsable de ninguna obligación tributaria o fiscal individual de los Participantes.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con el Evento deberá someterse a los tribunales de Barcelona, sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección del consumidor que puedan aplicarse.
Contacto
Para cualquier consulta o incidencia relacionada con el Evento, los Participantes pueden contactar con Venga Europe S.L. mediante el correo electrónico: [email protected]